Tiendas de informática en internet

[proseus]

Cada día se crean nuevas web's que se dedican al comercio electrónico, por lo que cada vez tenemos más sitios donde elegir realizar nuestras compras. Ésta es una de ellas: http://www.proseus.es
La cuestión es que el ritmo de confianza en éste tipo de comercio no crece de la misma forma, y ésto se debe a la deconfianza que nos presenta el hecho de facilitar nuestros datos personales, sobre todo cuando se trata de tarjetas de crédito ó débito.
Hay que recordar que normalmente no nos suelen pedir nuestro número de cuenta bancaria, ésto sólo ocurrirá cuando se trate de domiciliar un recibo, y no es un método muy usado en el comercio electrónico.

¿Cómo podemos confiar en el sitio dónde hemos encontrado algo que nos interesa comprar pero no nos fiamos?

Bueno, es más sencillo de lo que parece, sólo hay que saber algunas cosillas (muy sencillas entre otras cosas):

Cuando estamos en una página segura (ésto quiere decir que toda la información del visitante se encrypta, es decir, se codifica para que nadie pueda tener acceso a ella), a demás del famoso candado que aparece en la parte inferior derecha de nuestro navegador, en la barra de direcciones, donde aparece "http://www.ejemplo.com" aparecerá "https://www.ejemplo.com", se añadirá una "s" antes de los ":", lo cual nos indica que la página que estamos viendo codifica nuestros datos.Es importante señalar que éso sólo ocurrirá cuando tengamos que facilitar datos personales, no durante una mera ojeada a la web.

Cuando vamos a realizar una compra, lo mencionado aneriormente es fundamental, si no fuera así mejor no finalizar el proceso de compra, podríamos estar siendo objeto de fraude.

Es importante saber como funcionan las "pasarelas de pago seguro", porque aquellas web's que las utilizan no tienen acceso a los datos que el cliente tiene que aportar para poder realizar su pedido, éstos datos pasan por éstas pasarelas y son ellas quien le facilitarán a la web donde hallamos realizado la compra el abono del dinero. Normalmente se usan pasarelas de pago o bien de entitades bancarias directamente o compañias que cuentan con una gran experiencia en éste campo como PAYPAL, que se encarga de evitar el fraude en los pagos por internet, tanto para el vendedor como para el comprador, no teniendo coste alguno para el comprador y cobrando una pequeña comisión al vendedor, sería algo parecido a como cuando pagamos con tarjeta en cualquier comercio tradicional, la máquina por donde el/la dependiente/a pasa la tarjeta es la que se encarga de tramitar la operación entre cliente-vendedor.

Luego hay otra forma de pago, la transferencia bancaria o ingreso, y en ambas podemos acudir (tambien podemos buscarlo en internet, los cuatro primeros dígitos se corresponden con la entidad, ej. 2100 le corresponde a LaCaixa) a cualquier oficina de la entidad bancaria donde vayamos a hacer el ingreso ó transferencia y verificar que el titular de la cuenta se corresonde con el que nos indican en la web donde hemos realizado nuestro pedido.

Y por último encontraremos el pago contrareembolso, aunque éste menos utilizado por los vendedores, tod@s sabemos como funciona, por lo que explicaré porqué es el menos usado por los vendedores on-line, y la razón es muy sencilla;
Supongamos que una web recibe 60 pedidos de un Tv de 32" y lo ha de enviar a 40 ciudades distintas y el pago elegido por esos 60 clientes es el contrareembolso, la tienda on-line corre con los gastos de envío y también con los gastos de devolución (aquellos envíos que los clientes no recogen), supongamos que les viene de regreso 30 Tv, acaban de perder un dinero en portes que el resto de clientes verán reflejado en el precio final que deban pagar por un artículo, puesto que es la única forma de recuperar el dinero perdido.
En definitiva, para que una web pueda mantener unos buenos precios debe de correr el mínimo riesgo posible en devoluciones, y para ello no sólo ha de vender calidad, sino seguridad.

Es bueno establecer algún tipo de contacto con la entidad a quien compramos nuestro artículo, un e-mail planteando nuestras dudas, preguntas ó sugerencias no está de más, de esa forma sabremos que trato recibiremos y cualquier cosa que se nos ocurra preguntar dentro de una cierta lógica.

Para finalizar, por supuesto os recomiendo una tienda:

http://www.proseus.es