Te conectas por cable o por wifi?
Abre de nuevo cmd teclea
Ipconfig /all
Y dime que te aparece en:
Direccion ip
puerta de enlace
Dns
Mascara de subred
Me conecto por wifi. Me sale dirección ip 0.0.0.0 en puerta de enlace nada, DNS no aparece ningún lado, máscara de subred 0.0.0.0.